DATENSCHUTZ

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website sowie unserer Vermittlungstätigkeit bearbeiten.

Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

2. Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Pfister LL Watersports
Sonnhaldenstrasse 46
CH-8107 Buchs, Schweiz
E-Mail: aline@ll-watersports.com

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Website, der Vermittlung von Leistungen sowie der Zahlungsabwicklung.

Lost Lagoon Egypt
Km10, Safaga – Al Qusair Rd.
Red Sea Governorate, Egypt
E-Mail: info@lost-lagoon.com

Eigenständig verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Durchführung der Leistungen vor Ort (Wassersport, Unterkunft, Transfers).

3. Hinweis zur Leistungserbringung

Die über diese Website gebuchten Leistungen werden ausschliesslich von Lost Lagoon Egypt erbracht.

Pfister LL Watersports vermittelt die Leistungen und wickelt die Zahlung ab. Der Vertrag über die gebuchten Leistungen kommt direkt zwischen dem Kunden und Lost Lagoon Egypt zustande.

Die für die Durchführung der Leistungen erforderlichen personenbezogenen Daten werden an Lost Lagoon Egypt übermittelt.

4. Kategorien bearbeiteter Daten

Wir bearbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

Stammdaten (Name, Adresse)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Buchungsdaten (gebuchte Leistungen, Aufenthaltsdauer, Flugdaten für Transfers)
Kommunikationsdaten (E-Mail, WhatsApp-Nachrichten)
Zahlungsinformationen (Überweisungsdaten; keine Speicherung von Kreditkartendaten)

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Vermittlung der gewünschten Leistungen
Vorbereitung und Abwicklung des Vertrags mit Lost Lagoon Egypt
Zahlungsabwicklung (Inkasso) und Buchhaltung
Kommunikation im Zusammenhang mit Buchungen und Anfragen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)
Versand von Newslettern (nur bei Einwilligung)

6. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Datenbearbeitung auf folgenden Grundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Vermittlung und Betrieb der Website)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter)

Nach Schweizer DSG erfolgt die Bearbeitung im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeitstatbestände.

7. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden – soweit erforderlich – an folgende Empfänger weitergegeben:

Lost Lagoon Egypt (zur Durchführung der gebuchten Leistungen)
Zahlungsdienstleister / Banken in der Schweiz (Zahlungsabwicklung)
Mailchimp (Versand von Newslettern)
IT- und Kommunikationsdienstleister (z. B. Hosting, E-Mail, Websitebetrieb)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

8. Übermittlung ins Ausland

Personenbezogene Daten können in folgende Länder übermittelt werden:

Ägypten (Durchführung der Leistungen)
USA (z. B. Mailchimp)
Israel, EU oder USA (Wix-Infrastruktur)

Einige dieser Länder verfügen nicht über ein mit der Schweiz oder der EU vergleichbares Datenschutzniveau.

Die Übermittlung erfolgt:

zur Vertragserfüllung (Art. 17 DSG / Art. 49 DSGVO)
sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Garantien

9. Newsletter

Der Versand von Newslettern erfolgt über Mailchimp (USA).

Die Anmeldung erfolgt freiwillig. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.

10. Website, Cookies und Server-Log-Daten

Diese Website wird über Wix betrieben.

Wix kann technisch notwendige sowie optionale Cookies einsetzen. Details hierzu können über das Cookie-Banner auf der Website eingesehen und verwaltet werden.

Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Log-Daten erhoben (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs).
Diese Daten dienen der Gewährleistung der Systemsicherheit und erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

11. Kontaktformulare und Kommunikation

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig. Dabei können Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz und der EU verarbeitet werden.

12. Speicherung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Buchhaltungsrelevante Daten werden gemäss Schweizer Recht für 10 Jahre aufbewahrt.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere:

Zugriffsbeschränkungen
Passwortschutz
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Bearbeitung
Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.