AGB

1. Vertragsparteien und Rolle

Die Vermittlung von Wassersportaktivitäten, Unterkünften und Transfers erfolgt über die Schweizer Firma: Pfister LL Watersports, Sitz Schweiz (nachfolgend „Vermittlerin“).

Die Durchführung der gebuchten Leistungen erfolgt ausschliesslich durch die lokale Anbieterin in Ägypten: Lost Lagoon Egypt (nachfolgend „Leistungserbringerin“).

Der Vertrag über die Erbringung der Reise- und Sportleistungen kommt direkt zwischen dem Kunden und der Leistungserbringerin zustande. Die Vermittlerin agiert ausschliesslich als Vermittlerin und Inkassostelle. Sie übernimmt die Zahlungsabwicklung aufgrund einer Inkassozession und vermittelt den Vertrag zwischen Kunde und Leistungserbringerin.

Die CH-Firma ist kein Veranstalter und trägt keine Verantwortung für die Durchführung der Leistungen vor Ort.

2. Buchung

Buchungen erfolgen individuell per E-Mail oder schriftlichem Kontakt.

Die Buchung wird erst mit vollständigem Zahlungseingang bei der Vermittlerin verbindlich.

Mit Zahlungseingang kommt ein verbindlicher Vermittlungsvertrag zwischen Kunde und Vermittlerin sowie ein Leistungsvertrag zwischen Kunde und Leistungserbringerin zustande.

Die Vermittlerin prüft den Zahlungseingang und leitet die Buchung an die Leistungserbringerin weiter.

3. Preise und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus dem unterbreiteten Angebot pro Leistung (Surfleistungen, Unterkunft, Transfer). Es werden keine Pauschalpakete angeboten.

Zahlung: Vorauszahlung per Banküberweisung auf das Konto der Vermittlerin.

Inkassozession: Die Forderung auf den Reisepreis wurde von der Leistungserbringerin an die Vermittlerin abgetreten. Die Zahlung an die Vermittlerin gilt als direkte Erfüllung gegenüber der Leistungserbringerin. Die Vermittlerin trägt keine Leistungspflicht, sondern dient nur der Abwicklung der Zahlungen.

4. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen. Es gelten:

bis 30 Tage vor Ankunft: 25 % des Gesamtbetrags
29 bis 7 Tage vor Ankunft: 50 % des Gesamtbetrags
ab 7 Tage vor Ankunft oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags

Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.

5. Wetter, Sicherheit und Durchführbarkeit

Da es sich um Outdoor-Wassersport handelt, der wetter- und sicherheitsabhängig ist, behält sich die Leistungserbringerin das Recht vor, Kurse oder Mietleistungen aus Sicherheitsgründen, aufgrund ungeeigneter Wetterbedingungen oder höherer Gewalt abzusagen oder anzupassen.

Kann eine Leistung aus diesen Gründen nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern die Durchführung objektiv unmöglich oder unsicher war und keine zumutbare Ersatzleistung angeboten werden kann.

Ein Abbruch durch den Kunden aus persönlichen Gründen begründet ebenfalls keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Die Vermittlerin ist nicht verantwortlich für Änderungen, Absagen oder Sicherheitsrisiken vor Ort.

6. Haftung

Die Teilnahme an Wassersportaktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Der Kunde ist sich bewusst, dass Wassersport naturgemäss mit erhöhten Risiken verbunden ist.

Die Haftung für die Durchführung der gebuchten Leistungen (insbesondere Wassersportaktivitäten, Unterkunft, Transfers) liegt ausschliesslich bei der Leistungserbringerin. Die Haftung der Leistungserbringerin richtet sich nach dem am Ort der Leistungserbringung anwendbaren Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, kann die Haftung der Leistungserbringerin für leichte Fahrlässigkeit eingeschränkt werden. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt in jedem Fall unberührt.

Die Vermittlerin haftet ausschliesslich für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung ihrer Vermittlungspflichten resultieren (insbesondere fehlerhafte Beratung oder fehlerhafte Buchungsübermittlung). Eine Haftung der Vermittlerin für die Durchführung der vermittelten Leistungen, für Personen- oder Sachschäden sowie für Leistungsstörungen vor Ort ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

7. Versicherungspflicht des Kunden

Der Kunde ist selbst verantwortlich für ausreichenden Versicherungsschutz (z. B. Unfall-, Kranken-, Reiseversicherung), der auch Wassersportaktivitäten abdeckt.

Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung wird ausdrücklich empfohlen.

8. Änderungen des Leistungsumfangs

Geringfügige Änderungen im Ablauf oder Zeitplan, die den Gesamtcharakter der gebuchten Leistung nicht wesentlich beeinträchtigen, bleiben vorbehalten. Solche Änderungen betreffen ausschliesslich die Leistungen vor Ort und begründen keine Ansprüche gegenüber der Vermittlerin.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Vermittlungstätigkeit gilt schweizerisches Recht; Gerichtsstand ist der Sitz der Vermittlerin. Ansprüche aus der Durchführung der Leistungen (z. B. Unfälle, Mängel vor Ort) unterliegen dem Recht und dem Gerichtsstand der Leistungserbringerin in Ägypten.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.